テクニカルライター

テクニカルライターは、技術とユーザーの「架け橋」です。彼らは複雑な技術を理解し、それを誰もが分かる言葉に翻訳する能力に長けています。

彼らの仕事は、一見地味に見えますが、プロダクトの成功に不可欠です。どんなに優れた機能も、ユーザーが使い方を理解できなければ価値がありません。テクニカルライターは、その「理解のギャップ」を埋めます。

彼らは「書く」だけでなく、「読む人の立場で考える」能力を持っています。初心者が何につまずくか、どの順序で説明すれば分かりやすいか、どんな例があると理解しやすいか…読者の視点で、常にドキュメントを最適化します。

ただし、ドキュメント作成に集中するあまり、プロダクト全体の戦略や、新機能の開発に関与しにくいという課題があります。「書く人」から「プロダクトを形作る人」へとステップアップするには、戦略的な視点を磨く必要があります。